プランのご案内
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キープ3件 ＋共有機能
- いいね30件
- 検索履歴表示5件
- 検索条件保存2件
※ 最後の操作から30日間保存
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キープ100件 ＋メモ＆共有機能
- いいね1,000件
- 検索履歴表示50件
- 検索条件保存50件
- 上記のデータ保存
- 広告なし
- 名前の詳細検索
※ 購入をもってプレミアムサービス利用規約に同意したものとみなします。
- 自動更新（サブスク）ですか？
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プレミアムサービスは買い切り型です。
自動更新ではないので解約のし忘れの心配がなく、安心してご利用いただけます。
- 決済方式は？
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決済は、国際的に広く使われている外部の決済プラットフォームStripe（ストライプ）で行います。
支払い方法は、クレジットカード（VISA/Mastercard/JCB）、Apple Pay、Google Payに対応しています。
- カード情報は安全ですか？
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お支払いの際に入力する支払い情報は、Stripeの安全な画面で直接送信・処理されます。
これらの情報は当社のサーバーには保存されません（当社がカード番号、個人情報等の決済時における情報を保持することはありません）。
StripeはPCI DSSに準拠しており、通信はTLS（暗号化）で保護されます。
- 購入した後にキャンセルや返金はできますか？
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サービスの性質上、ご購入後の自己都合によるキャンセルや返金は承っておりません。
ご購入前に、各プランの内容や利用期間をよくご確認のうえお手続きください。
万が一、重複決済（二重課金）が発生したと思われる場合は、お手数ですが30日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返金・取消の反映タイミングはカード会社の締め日や処理サイクルにより前後します。詳細な返金時期については、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。
- サイトが一時的に見られなかった場合、その分の返金や期間延長はありますか？
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システムの定期保守、一時的なアクセス集中、数時間から数日程度の技術的障害による中断については、恐れ入りますが返金や期間延長の対象外となります。あらかじめご了承ください。
※ただし、当社の責任により利用期間の半分（50%）以上にわたってサービスが完全に停止し、全く利用できなかった場合には、規約に基づき対応を検討させていただきます。
- 未成年でも有料プランを購入できますか？
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はい、ご購入いただけます。ただし、18歳未満の方が購入される場合は、必ず親権者（保護者）の方の同意を得たうえでお申し込みください。
当社では必要に応じて、保護者の方への確認をお願いする場合がございます。
- クーリング・オフは適用されますか？
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いいえ、適用されません。本サービスは通信販売に該当するため、法律上のクーリング・オフ（無条件解約）の対象外となっております。
- 領収書は発行できますか？
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購入後に送られる決済完了メール、またはマイページの決済管理画面からダウンロードいただけます。
- 領収書の宛名は変更できますか？
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領収書は購入時の情報で発行され、発行後の宛名変更はできません。
次回以降の購入に備えて請求先情報を変更したい場合は、マイページの決済管理画面から更新できます。
法人名での領収書が必要な場合は、購入前に請求先情報をご確認ください。